Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, kargo, teslimat ve kişiye özel hediye süreçlerimiz hakkında bilmek istedikleriniz.
Kişiselleştirilmiş ürünler özel olarak hazırlandığı için iade kabul edilmemektedir. Hasarlı veya hatalı ürünlerde ücretsiz değişim yapılmaktadır.
Standart ürünler 2-5 iş günü, kişiselleştirilmiş ürünler 3-7 iş günü içinde teslim edilir.
500₺ üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Evet, tüm ürünlerimiz özel hediye paketinde gönderilir. Ek ücret alınmaz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası e-posta ile gönderilir. Hesabınızdan da takip edebilirsiniz.
Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur.
Fotoğraf yükleme bazı ürünlerde opsiyoneldir. Ürün detay sayfasında gerekli alanlar belirtilmektedir.
Evet, kurumsal ve toplu siparişler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Özel fiyatlandırma uygulanır.
💬
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Bizimle doğrudan iletişime geçerek aklınızdaki tüm soruları sorabilirsiniz. Müşteri ekibimiz size memnuniyetle yardımcı olacaktır.